Datenschutzerklärung

Stand: 28. Juli 2026

1. Verantwortliche Stelle

Parrylicious – Inhaberin: Heike Louise Parry
Bahlenstraße 42, 40589 Düsseldorf, Deutschland
E‑Mail: parrylicious.h@gmail.com
Telefon: +49 151 70588497

2. Datenschutzbeauftragte / Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Für Datenschutzanfragen erreichst du uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Terminbuchung, Kontaktaufnahme und Durchführung der gebuchten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Abwicklung der Online-Anzahlung und der Zahlungsnachweise (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Versand der Buchungsbestätigung per E‑Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Verwaltung von Kundenkonten, Treuepunkten und Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
• Betriebssicherheit, Missbrauchsvermeidung und technische Stabilität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Welche Daten wir verarbeiten

• Kontakt- und Buchungsdaten: Name, E‑Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Leistung, Datum und Uhrzeit des Termins, optionale Hinweise.
• Zahlungsbezug: Status der Anzahlung sowie Transaktionsreferenzen des Zahlungsdienstleisters (die eigentlichen Zahlungsdaten wie Kartennummern verarbeiten wir nicht – siehe Stripe unten).
• Kontodaten (bei Registrierung): E‑Mail-Adresse, Name, verschlüsselter Passwort-Hash sowie der Status der E‑Mail-Bestätigung. Das Klartext-Passwort wird zu keinem Zeitpunkt gespeichert.
• Treueprogramm: gesammelte und eingelöste Treuepunkte mit Bezug zu deinen Buchungen.
• Bewertungen: von dir abgegebene Sternebewertung, Bewertungstext und dein Vorname zur Anzeige (nach Freigabe öffentlich sichtbar).
• Technische Daten: Server-Logdaten, Browser-/Geräteinformationen und IP-Adresse beim Aufruf der Website.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zum Betrieb der Website und zur Terminabwicklung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen:

• Vercel Inc. (USA) – Hosting der Website und der Server-Funktionen.
• Neon Inc. – Datenbank-Hosting (Speicherung der Buchungs- und Kontodaten).
• Cloudflare, Inc. (USA) – Verwaltung der Domain-Namensauflösung (DNS).
• Stripe Payments Europe, Ltd. – Abwicklung der Online-Anzahlung. Die Zahlungsdaten werden direkt bei Stripe eingegeben und verarbeitet; Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy.
• Resend (Region EU/Irland) – Versand der Bestätigungs- und System-E‑Mails.

Soweit hierbei Daten in ein Drittland (z. B. USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Terminabwicklung und Rückfragen erforderlich ist. Buchungsdaten werden spätestens 24 Monate nach dem Termin gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zahlungs- und steuerrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß den gesetzlichen Fristen (z. B. § 147 AO, § 257 HGB, bis zu 10 Jahre) auf.

7. Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (SSL/TLS) ausgeliefert. Wir setzen nur technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicher ein, die für den Betrieb und den Team-Login erforderlich sind. Es findet kein Tracking und keine werbliche Analyse statt.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskunft, Löschung und alle weiteren Anliegen zum Datenschutz erreichst du uns unter parrylicious.h@gmail.com.

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Nutzungs- und Buchungsbedingungen

Stand: 31. Juli 2026

A. Buchung & Anzahlung

Termine werden online gebucht. Zur verbindlichen Reservierung ist eine Anzahlung (in der Regel 50 % des „ab“-Preises der gewählten Leistung) online über den Zahlungsdienstleister zu leisten; der Restbetrag wird vor Ort im Salon bezahlt. Die Preise verstehen sich „ab“ und können je nach Haarlänge und -zustand abweichen.

B. Stornierung & Verschiebung

• Stornierung und Verschiebung eines Termins sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.
• Sie setzen ein Kundenkonto voraus und erfolgen über den Bereich „Mein Konto“. Gastbuchungen ohne Konto können online nicht storniert oder verschoben werden.
• Bei fristgerechter Stornierung wird die Anzahlung über den Zahlungsdienstleister erstattet. Die Bearbeitungsgebühr des Zahlungsdienstleisters wird dabei nicht zurückerstattet.

C. Neukundenrabatt

Der Neukundenrabatt von 10 % gilt einmalig auf die erste Buchung und nur für angemeldete, per E-Mail bestätigte Kundinnen und Kunden. Der Abzug erfolgt automatisch bei der Anzahlung. Für Gastbuchungen ohne Konto besteht kein Anspruch.

D. Treueprogramm (Treuepunkte)

• Das Treueprogramm steht ausschließlich registrierten, angemeldeten Kundinnen und Kunden offen.
• Sammeln: 1 Punkt je 1 € des Leistungswertes. Die Gutschrift erfolgt erst nach einem abgeschlossenen Termin. Die Punkte verfallen nicht.
• Einlösen: nur in vollen 100er-Schritten; 100 Punkte entsprechen 5 € Rabatt. Der Rabatt wird auf die Anzahlung angerechnet und beim Bezahlen serverseitig berechnet.
• Die Anzahlung bleibt bei einer Einlösung immer mindestens 1 €. Treuepunkte können die Anzahlung also nicht vollständig auf 0 € reduzieren, da der Zahlungsdienstleister einen Restbetrag benötigt. Beispiel: Bei einer Anzahlung von 30 € sind bis zu ca. 29 € über Punkte abziehbar.
• Treuepunkte haben keinen Barwert, sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt.
• Wird eine Buchung nicht bezahlt oder (fristgerecht) storniert, werden dafür eingelöste Punkte automatisch zurückgebucht.

Wir behalten uns vor, die Konditionen des Treueprogramms und des Neukundenrabatts mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.